隐私政策

最后更新：2026 年 10 月 16 日

本政策说明独立软件项目 Overlingo（以下简称“我们”）在你使用 Dubify 应用时会收集哪些信息、为什么收集，以及你可以如何应对。

简而言之

• 你的视频永远不会离开你的设备。Dubify 在你的手机上提取音轨，只上传音轨。我们绝不会接收、存储或查看你的视频。
• 我们收到的音频会在任务完成后立即删除，并且无论如何都会在 24 小时内删除。
• 我们不投放广告，也不使用第三方分析或追踪 SDK。
• 我们不会出售你的个人信息。

1. 我们收集什么

账号信息

• 手机号，如果你使用验证码登录。
• Apple 账户信息——你的姓名和邮箱地址—— 如果你使用“通过 Apple 登录”。Apple 仅在你首次授权时提供这些信息，你可以选择隐藏邮箱地址。
• 邮箱地址和密码，如果你使用邮箱注册。我们只保存密码的加盐哈希，绝不保存密码本身。我们使用该地址发送激活链接和账号消息，包括通过 Resend 发送。
• 显示名称和头像，如果你设置了它们。

你的内容

• 你上传用于处理的音频——从视频中提取的音轨，通常只有几 MB。
• 生成的音频，由服务为你制作，你会将其下载到设备。
• 项目数据——你的编辑决定：剪辑映射、字幕文本、声音和样式设置。项目存档不包含媒体文件，也不包含文件路径。
• 你提交用于翻译或语音合成的文本。

使用与交易记录

• 你的积分余额，以及积分消费流水。
• 订阅状态，以及核对通过 Apple 完成的购买所需的记录。
• 任务记录：请求了什么、何时请求，以及是否成功。

问题报告

当你提交反馈时，我们会收到你的描述（最多 200 个字符）和设备在过去 24 小时内记录的结构化诊断信息。这些诊断信息包括应用版本、请求结果、播放状态和错误类型。它们不包含身份验证令牌、验证码、脚本、音频或视频。诊断信息会保留在你的设备上，直到你选择提交。

技术与安全数据

• IP 地址和用户代理，在你登录以及其他账号安全事件发生时记录。我们用它来检测滥用行为并调查账号被盗情况。

2. 我们不会收集什么

• 你的视频。音频提取在你的设备上完成，原始视频绝不会被上传。
• 作为媒体的人脸或声音样本。我们不会建立或保存你的源素材库。
• 广告标识符或行为画像。应用内不包含广告、分析或崩溃报告 SDK。
• 你的通讯录、照片、位置或健康数据。
• 支付卡信息。iOS 上的购买完全由 Apple 处理；我们绝不会看到你的银行卡。

3. 我们如何使用

• 提供服务：运行语音识别、翻译和语音合成，并将结果交付给你。
• 运营你的账号：让你登录、验证邮箱地址、保存你的项目、管理积分和订阅。
• 保障服务安全：检测滥用、欺诈和未经授权的访问。
• 履行法律义务，包括会计、税务和审计。
• 在你联系支持时回复你。

我们不会使用你的内容训练 AI 模型，也不会将其用于广告。

4. 我们与谁共享

我们仅与帮助我们运营 Dubify 的服务提供商共享数据，且仅限于各自所需：

• 语音和语言处理。为了给你的音频配音，我们会将其发送给 Microsoft Azure，由它代表我们执行语音识别、翻译或语音合成。
• Apple。“通过 Apple 登录”和应用内购买。Apple 自身的数据处理受 Apple 隐私政策约束。
• 邮件投递（Resend），用于发送登录链接和收据等事务性消息。
• 托管。我们的服务器和数据库位于 美国（加利福尼亚州）。

在法律要求，或为保护用户或公众的权利与安全所必需时，我们也可能披露数据。如果我们被收购或与其他公司合并，你的数据可能作为该交易的一部分被转移；在你的数据受另一份隐私政策约束之前，我们会通知你。

5. 我们保留多久

• 上传的音频会在你的任务进入最终状态（成功、失败或取消）后立即删除。
• 生成的音频会在你的设备确认已保存文件后删除，并且无论如何都会在 24 小时内删除。
• 项目会一直保留，直到你删除项目或注销账号。
• 反馈日志文件会私密存储，并在 3 天后删除。我们只保留你简短的问题描述和报告元数据（如版本、时间、事件计数和文件校验和），用于跟踪和解决所报告的问题。完整日志内容不会存入数据库记录。
• 账号信息在你账号有效期间保留。如果你用邮箱注册但未激活账号，我们会保留该邮箱地址和密码哈希，以便你之后激活；你可以随时要求我们删除。
• 交易和使用记录——积分流水和任务记录——会在账号删除后保留。法律要求我们保存准确的会计记录，这些记录也是我们解决账单争议所必需的。这些记录不会用于任何其他目的。

6. 你的选择和权利

• 删除你的账号：在应用内的账号设置中操作。这会让你在所有设备上退出登录，撤销你通过“通过 Apple 登录” 授予我们的访问权限，并停止对你的内容的任何进一步处理。上述交易记录会被保留。
• 删除单个项目：随时在应用内操作。
• 根据你所在的地区，你可能还有权访问、更正、导出、限制或反对我们处理你的数据，并向当地数据保护机构投诉。如需行使任何一项权利，请通过 support@overlingo.com 联系我们。

7. 安全

应用与我们服务器之间的流量在传输过程中加密。我们的数据库在静态存储时加密。上传和生成的音频存放在私有存储中，每次下载都会与其所属任务进行校验。

没有系统是绝对安全的。由于我们不保留你的视频，也不建立你的源媒体库，因此一旦发生安全事件，面临风险的数据是有限的。

8. 儿童

Dubify 不面向 13 岁以下儿童（或你所在国家规定的更高数字同意年龄）。我们不会在知情的情况下收集他们的个人信息。如果你认为儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们会将其删除。

9. 国际传输

我们在香港运营，第 4 节列出的提供商位于不同国家。因此，你的数据可能在你居住的国家之外处理。在需要时，我们会为此类传输采用适当的保障措施。

10. 本政策的变更

我们可能会更新本政策。如果我们做出重大变更，会在生效前通过应用或邮件通知你，并更新本页顶部的日期。

11. 联系

如有问题或数据相关请求： support@overlingo.com